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ETUDE DE CREATION DE TRAFIC SUR LE POINT DE VENTE L'Etude de création de trafic sur le point de vente Business Consommator fournit aux décideurs, dirigeants du réseau et/ou franchisé ou responsable du point de vente, une base de prospects qualifiés selon des normes définies.
A partir de cette base scorée, les extractions périodiques d’adresses sont effectuées sur base d’un taux potentiel de succès calculé à partir d'un certain nombre de critères propres à la cible visée.
La base est régulièrement mise à jour avec les nouveaux clients et aussi avec ajout des nouveaux emménagés et retrait des déménagés.
Public Franchiseurs et têtes de réseau Livrable Fichier Acrobat (.pdf) Délai de réalisation 4 semaines Prix Nous consulter
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Problématique de la création de trafic sur le point de vente ou de service Afin de créer du trafic sur un point de vente, ou de service, on utilise le plus souvent les moyens du marketing direct : mailings, distribution d’ISA (Imprimés Sans Adresse) et éventuellement phoning.
Dans le cadre de l’optimisation des actions de marketing direct, l’objectif de l'Etude de création de trafic sur le point de vente Business Optimisor consiste à localiser des potentiels clients attribuables à un point de vente en ayant recours à l’analyse la plus fine possible de sa zone de chalandise.
Le marketing direct est difficile à maîtriser par les directions marketing, car les sociétés spécialisées qui assurent le service, tendent naturellement à maximiser les volumes, encouragées dans cette voie par les directeurs de magasins incités à obtenir, chacun pour sa zone, la distribution la plus large possible.
Les réseaux sont par conséquent souvent amenés, faute d’autres moyens objectifs d’appréciation, à répartir un volume global de catalogues décidé au niveau national en fonction du chiffre d’affaires réalisé par les points de vente qui composent le réseau. Il est évident que cette approche n’est pas satisfaisante dans une démarche marketing qui voudrait que l’on identifie les potentiels des marchés et que l’effort de communication porte de préférence sur les zones les plus porteuses.
Méthodologie de l'Etude de création de trafic Business Consommator L'Etude de création de trafic sur le point de vente Business Optimisor repose en premier lieu sur l’analyse des zones de chalandise puis sur la modélisation des variables qui expliquent, avec la meilleure corrélation possible, le comportement de la clientèle de chaque point de vente étudié.
1. Il s'agit d'abord de déterminer la zone de chalandise du point de vente ou de service. La disponibilité de données clients en volume suffisant pour garantir la fiabilité statistique requise en marketing (taux d'erreur inférieur à 5 %) permet d'identifier la forme et l'étendue réelle de la zone de chalandise.
En l'absence de données clients on utilise l'approche d’enquêtes statistique pour un point de vente situé en zone interurbaine, et l'approche modélisation pour une localisation en zone urbaine.
2. Ensuite la cible théorique localisée est déterminée et le marché potentiel évalué à l'aide d'un modèle d'identification des variables qui expliquent la typologie et le comportement de la clientèle.
3. La troisième phase consiste à calculer les paramètres permettant de qualifier les prospects avec un % de potentiel de succès.
Ce critère final est d’un usage très simple pour l’utilisateur final lorsqu’il extrait les adresses à utiliser dans ses opérations de création de trafic.
Ces opérations sont effectuées soit à partir de fichiers qualifiés dont il faut préalablement s’assurer que les critères utilisés correspondent bien à l’offre du point de vente, soit à partir de fichiers d’annuaire que l’étude de potentiels permettra de scorer.
Ainsi, dans le cas ci-contre, il est permis de déterminer la probabilité qu’une personne contactée dans une zone précise de 400 X 400 mètres, réponde favorablement à l’offre qui lui est adressée. |
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